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• Google (Google Analytics y Google Ads) — analítica web y medición publicitaria
• Meta (Facebook e Instagram) — medición publicitaria
• Shelfless/Dreamlogistics — almacenamiento y entrega
• Mailjet — envío de correos de pedido y de cliente
• Amazon Web Services (Amazon SES) — envío de correos de marketing y boletines
• TikTok — medición publicitaria

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El píxel de Meta no se carga hasta que hayas dado tu consentimiento. El script de medición de Google se carga de inmediato, pero con el consentimiento denegado — sin cookies, solo tu dirección IP, tu navegador y qué página estás viendo. Si aceptas las cookies, Google mide además qué ves, qué añades al carrito y qué compras.

Si has aceptado las cookies, nuestro servidor informa de cuándo has visto un producto, has añadido algo al carrito, has iniciado una compra o has introducido datos de pago — con tu dirección IP, tu navegador y el identificador de cookie de Meta en texto claro, más tus datos de contacto en forma hash si te ha dado tiempo a rellenarlos. Al realizar una compra se envían el número de pedido, el importe, la moneda, los artículos, esos mismos datos de contacto en forma hash y un número de cliente que tenemos de ti — entonces con independencia de lo que hayas respondido en el banner de cookies. Los reembolsos nunca se envían a Meta.

A Google se envían, al realizar una compra, el número de pedido, el importe, la moneda, el momento y los artículos, con independencia de lo que hayas respondido en el banner de cookies; en caso de reembolso, el número de pedido, el importe y la moneda. Si existe la cookie de analítica de Google, se envía su identificador; si no, uno técnico que calculamos a partir del pedido. Tu navegador entrega además tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono en forma hash al comprar, y el identificador de clic del anuncio si has aceptado las cookies.

Al igual que el de Meta, el píxel de TikTok no se carga hasta que hayas dado tu consentimiento. Si has aceptado las cookies, tu navegador envía a TikTok tus visitas a páginas y tus compras, y tanto tu navegador como nuestro servidor informan de cuándo has visto un producto, has añadido algo al carrito, has iniciado una compra o has introducido datos de pago. El servidor envía entonces tu dirección IP, tu navegador, la dirección de la página, el identificador de cookie de TikTok (_ttp) y el identificador de clic de un anuncio de TikTok en texto claro, más tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono en forma hash si te ha dado tiempo a rellenarlos. Con tu consentimiento, el píxel de TikTok también recoge cómo se usa y funciona la página: su contenido (por ejemplo, metaetiquetas y datos de productos), en qué haces clic y cuánto tiempo te quedas, y lo rápido que carga y responde la página, y TikTok lo utiliza para mejorar la entrega de anuncios. Además, nuestro servidor informa a TikTok de cada pedido pagado, con independencia de lo que hayas respondido en el banner de cookies: el número de pedido, el importe, la moneda y los artículos que has comprado (referencia, cantidad y precio), tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y un número de cliente que tenemos de ti en forma hash, tu dirección IP, tu navegador y la dirección de la página — el identificador de cookie y el identificador de clic de TikTok solo se envían si has aceptado las cookies. Los reembolsos nunca se envían a TikTok.

Un hash es unidireccional — el dato nunca se envía en texto claro. Pero es estable, así que el destinatario puede cotejarlo con su propio registro y reconocerte.

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