Política de privacidad
Última actualización: 2025-03-01
Znake Grips, parte de Brobox AB (CIF 559438-3975), respeta tu privacidad personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
Responsable del tratamiento de datos
Brobox AB (CIF 559438-3975) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contáctanos en contact@znakegrips.com.
Qué datos recopilamos
Durante la compra recopilamos: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago. Los datos de tarjeta de crédito los gestiona Stripe y nunca se almacenan en nuestros servidores.
Cómo utilizamos tus datos
- Gestionar tu pedido y envío
- Comunicar confirmación de pedido e información de envío
- Gestionar devoluciones y reclamaciones
- Mejorar nuestro sitio web y servicio
- Enviar newsletter (con tu consentimiento)
Base legal
Tratamos tus datos personales en base a: cumplimiento de contrato (compra), interés legítimo (atención al cliente, análisis web) y consentimiento (newsletter, cookies).
Cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, carrito de compra, selección de idioma). Las cookies analíticas se utilizan con tu consentimiento para mejorar la experiencia.
Proveedores terceros
- Stripe — gestión de pagos
- Brobox — gestión de pedidos
- Bring/UPS — envíos y puntos de entrega
- Vercel — alojamiento web
Tus derechos
Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos. También puedes oponerte al tratamiento o solicitar portabilidad de datos. Contacta con contact@znakegrips.com.
Período de retención
Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir el propósito, pero como mínimo el tiempo requerido por la ley de contabilidad (7 años).
Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o en el sitio web.