Kjøpsvilkår
Sist oppdatert: 2025-03-01
Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp via znakegrips.com, som drives av Brobox AB (org.nr 559438-3975).
Bestilling og avtale
En bindende kjøpsavtale oppstår når du fullfører betalingen. Du mottar en ordrebekreftelse via e-post.
Priser
Alle priser er angitt inkludert mva. Mvasatsen avhenger av leveringsland. Valutaen er SEK for Sverige og EUR for øvrig EU. Fraktomkostning tilkommer og vises i kassen.
Betaling
Vi aksepterer betaling via Stripe (Visa, Mastercard, American Express). Betalingen trekkes når bestillingen gjøres. All betalingsdata håndteres sikkert av Stripe — vi lagrer aldri kortopplysninger.
Levering
Levering skjer med Bring (Sverige) eller UPS (EU). Leveringstid er normalt 1–5 arbeidsdager. Du velger utleveringssted i kassen.
- Vi leverer til Sverige, Norge, Danmark og hele EU.
- Fraktmetode og fraktkostnad velges og vises i kassen – basert på leveringslandet ditt.
Angrerett
I henhold til distanseavtaleloven har du 30 dagers angrerett fra du mottar varen ved ubrutt emballasje. Kontakt contact@znakegrips.com for å starte en retur.
Reklamasjon
Du har rett til å reklamere en vare innen 3 år fra kjøpsdato i henhold til forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss med ordrenummeret og en beskrivelse av feilen.
Returer og refusjon
Returner varen til adressen vi oppgir. Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi mottar returen, til samme betalingsmåte.
Tvister
Ved tvister kan du kontakte Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EUs plattform for elektronisk tvistløsning (ODR).