Juridik

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2025-03-01

Tillbaka

Dessa köpvillkor gäller för alla köp via znakegrips.com, som drivs av Brobox AB (org.nr 559438-3975).

Beställning och avtal

Ett bindande köpeavtal uppstår när du slutför betalningen. Du får en orderbekräftelse via e-post.

Priser

Alla priser anges inklusive moms. Momssatsen beror på leveransland. Valutan är SEK för Sverige, NOK för Norge, DKK för Danmark och EUR för övriga EU. Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan.

Betalning

Vi accepterar betalning via Stripe med kort (Visa, Mastercard, American Express) samt de betalsätt som visas i kassan, t.ex. Swish och Klarna. När betalningen dras beror på vald betalmetod. All betalningsdata hanteras säkert av Stripe — vi lagrar aldrig kortuppgifter.

Leverans

Leverans sker med Bring (Sverige) eller UPS (EU). Leveranstid är normalt 1–5 arbetsdagar. Du väljer utlämningsställe i kassan.

  • Vi levererar till Sverige, Norge, Danmark och hela EU.
  • Fraktsätt och fraktkostnad väljs och visas i kassan – baserat på ditt leveransland.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du 30 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan vid obrutna förpackningar. Kontakta contact@znakegrips.com för att påbörja en retur.

Reklamation

Du har rätt att reklamera en vara inom 3 år från köpdatum enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med ditt ordernummer och en beskrivning av felet.

Returer och återbetalning

Returnera varan till den adress vi anvisar. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen, till samma betalningsmetod.

Tvister

Vid tvist kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR).