Handelsbetingelser

En bindende købsaftale indgås, når du fuldfører betalingen. Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail.

Alle priser er angivet inklusive moms. Momssatsen afhænger af leveringslandet. Priserne vises og trækkes i DKK for Danmark, SEK for Sverige, NOK for Norge og EUR for øvrige EU. Forsendelsesomkostninger tillægges og vises i kassen.

Vi accepterer betaling via Stripe (Visa, Mastercard, American Express). Betalingen trækkes, når ordren afgives. Alle betalingsdata håndteres sikkert af Stripe — vi gemmer aldrig kortoplysninger.

Levering sker med Bring (Sverige) eller UPS (EU). Leveringstiden er normalt 1–5 arbejdsdage. Du vælger afhentningssted ved kassen.

• Vi leverer til Sverige, Norge, Danmark og hele EU.
• Forsendelsesmetode og -pris vælges og vises i kassen – baseret på dit leveringsland.

Ifølge fjernkøbsloven har du 30 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, du modtager varen, hvis emballagen er ubrudt. Kontakt contact@znakegrips.com for at starte en retur.

Du har ret til at reklamere en vare inden for 3 år fra købsdatoen ifølge købeloven. Kontakt os med dit ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.

Returner varen til den adresse, vi angiver. Refusion sker inden for 14 dage efter, at vi modtager returen, til samme betalingsmetode.

Ved tvist kan du kontakte Forbrugerklagenævnet eller EU's platform for onlinetvistløsning (ODR).