Question 1

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Accepted Answer

Standardleveringstider: Sverige 1–3 dage, Norge 1–4 dage, Danmark 2–4 dage, Finland 2–4 dage, øvrig Europa 2–5 dage.

Question 2

Hvad er jeres returpolitik?

Accepted Answer

Vi tilbyder 30 dages returret og fortrydelsesret. Gælder ved uåbnede pakker.

Question 3

Hvordan ændrer jeg min leveringsadresse?

Accepted Answer

Vi sender vores ordrer samme dag (hverdage, ordre før kl. 12:00). Kontakt os direkte hvis noget er galt, så hjælper vi dig så hurtigt som muligt.

Question 4

Hvordan kan jeg spore min levering?

Accepted Answer

I din ordrebekræftelse finder du et sporingslink. Hvis du ikke finder e-mailen, skal du også tjekke din spam-mappe.

Question 5

Hvordan får jeg kundesupport?

Accepted Answer

Udfyld formularen på denne side, og vi kontakter dig. Vi svarer normalt inden for 1 time (hverdage 08:00–16:00).

Question 6

Hvilke lande sender I til?

Accepted Answer

Vi sender til alle lande inden for EU.

Question 7

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Accepted Answer

Send en e-mail til contact@znakegrips.com — du modtager instruktioner derfra.

Kontakt os.

Mest stillede spørgsmål